Интернет-аукцион eBay начал поиск генерального подрядчика, который организовывал бы доставку товаров покупателям из России. Об этом сообщило информационное агентство ИТАР-ТАСС, ссылаясь на неуказанные источники. На сегодняшний день доставка посылок eBay осуществляется в основном “Почтой России“.
Как заявил председатель eBay в России Владимир Долгов, компания работает, чтобы наладить процесс доставки товаров местным клиентам, и хочет, чтобы это происходило “быстро и дешево“. Вместе с тем, он отказался предоставить другие подробности.
По данным собеседников информагентства, руководство eBay уже начало вести переговоры с рядом компаний, которые работают в соответствующем сегменте рынка, в частности, с фирмой Bay.ru. Последняя предоставляет услуги по выкупу и доставке товаров из США в Россию и СНГ. Факт переговоров с eBay был подтвержден главой российского представительства Bay.ru Максимо Андрюхиным.
Пока нет информации о том, с какими еще компаниями ведет переговоры интернет-аукцион.
Участники рынка заявили, что организация доставки товаров через подрядчика – процесс более сложный и затратный. Например, для доставки частному лицу в единичном экземпляре не требуется сертификация и оформление дополнительных документов, если же покупатели объединяются, таможенная служба может рассмотреть посылку как коммерческую партию. В таком случае конечная стоимость товаров для покупателей может увеличиться на треть.
На сегодняшний день многие продавцы на eBay с осторожностью относятся к покупателям из России. Многие предъявляют жалобы на неудовлетворительную работу “Почты России“. На сайте аукциона можно найти, например, такие рекомендации, которые позволяют продавцам и покупателям уменьшить ущерб при работе с российскими клиентами.
По результатам 2012 года, оборот eBay в России составил 400 миллионов долларов. Для сравнения, аналогичный глобальный показатель для компании достиг 75 миллиардов долларов.
“Почта России“ не раз становилась предметом критики за медленную работу и потерю отправлений. В июле ведомство было оштрафовано на 360 тысяч рублей из-за нарушения сроков пересылки международной почты, в результате которого в московских аэропортах образовался “почтовый затор“ из нескольких сот тонн посылок.