Финпотребсоюз проинформировал, что российские банкоматы теперь будут заполнены только крупными купюрами. «В связи с этим организация обратилась к ЦБ», - сообщают эксперты раздела «Новости России» онлайн-журнала «Биржевой лидер».
Эксперты Финпотребсоюза призывают регулятора предотвратить нарушения со стороны банков, предусматривающие загружение только крупных купюр в банкоматы. Письмо с подобным содержанием Союз защиты прав потребителей финансовых услуг (Финпотребсоюз) отправил председателю Центробанка Эльвире Набиулиной.
Финпотребсоюз также опасается того, что банки могут поднять средний размер операций по снятию наличных в банкоматах. Это обусловлено тем, что международная платежная система MasterCard намерена изменить размер межбанковской комиссии за снятие наличных в банкоматах. Так, отмечается, что с 1 апреля 2015 года платежная система переходит с тарифа по 40-45 рублей за операцию к процентному тарифу – 0,5% от суммы платежа. Именно это стало причиной беспокойства Финпотребсоюза.
На данный момент комиссия за снятие средств в банкомате другого банка составляет 1% от операции. При этом минимальный размер снятия средств достигал 100 рублей. Теперь же специалисты увеличили ставку до 300 рублей. Отметим, что новая тарифная политика может негативно сказаться на эквайерах, так как их комиссионные доходы уменьшатся. Банкиры сообщают, что MasterCard получает от каждой операции по 0,01-0,05%. Чтобы не терять свои доходы, эквейеры приняли решение загружать в банкоматы только крупные купюры. В связи с этим Финпотребсоюз заявляет, что от этого пострадают как «чужие», так и «свои» клиенты банков. Ведь, по словам экспертов, банкоматы с трудом дифференцируют банкноты. Согласно сведениям ЦБ, операцию с банковскими картами проводят около шестисот российских банков.
Причины новых мер российских банков.
По словам председателя Финпотребсоюза Игоря Костикова, эта инициатива позволит MasterCard снизить комиссии для владельцев карт при снятии в чужих банкоматах. Однако эксперт исключает возможность того, что многие банки пойдут на это. Особенно в том случае, если расходы банков увеличиваются при обслуживании банкоматов. Банки попросту понесут убытки, если клиент чужого банка снимет в их банкомате деньги. И предотвратить это возможно только двумя мерами – либо установить минимальный размер для снятия средств, либо в банкомат загружать крупные купюры. По некоторым сведениям, на данный момент банки рассматривают только второй, «технологический» способ для вывода средств через банкоматы. Данная меры более проста в применении, так как для этого не нужны ни новые договоры с клиентами, ни новое программное обеспечение. Эксперты считают, что увеличатся не только комиссии для клиентов, но в то же время и уменьшится объем крупных обналичиваний из банкоматов.
Соответствующее письмо из Финпотребсоюза Центробанк пока не получал, как уверяют представители регулятора. Что касается платежных систем MasterCard и Visa, то их представители не дали каких-либо уточняющих комментариев по этому поводу.
Сами же российские банки пока не комментируют вопрос о том, что банкоматы могут быть заполнены только крупными купюрами.
Так, специалист в области банковских рейтингов «Эксперт РА» Анастасия Личагина уверена, что эквейеры не могут в условиях кризиса снабжать наличностью клиентов небольших банков. В частности, речь идет о банках с малым количеством банкоматов. Личагина объясняет, что расходы на услуги инкассации и страхование денежных средств увеличиваются параллельно с изменением тарифной политики MasterCard. Правда, эксперт уточняет, что речь идет об операциях с минимальными денежными средствами - до 7 тыс. рублей. Однако следует отметить, что только такие минимальные средства снимаются в чужих банкоматах. Ведь в основном клиенты прибегают к услугам чужого банкомата, когда срочно нужны деньги, а поблизости своих нет.
Личагина отмечает, что с датой изменения тарифной политики совпадает дата передачи MasterCard процессинга по внутрироссийским транзакциям в Национальную систему платежных карт (НСПК). Таким образом, этой инициативой компания пытается снизить уровень падения доходности.
Эксперты прогнозируют уменьшение количества банкоматов в России.
А вот директор департамента дистанционного банковского обслуживания Бинбанка Александр Новиков уверен, что эти операции способствуют снижению количества банкоматов крупнейших банков. Новиков объясняет, что расходы на содержание банкоматов растут. Ведь это оборудование поставляется из-за границы, а за него нужно расплачиваться в иностранной валюте. По подсчетам эксперта, расходы на содержание банкоматов увеличились вплоть до 40%. Он рассказывает, что уже сейчас некоторые банки сокращают количество своих банкоматов. Также обостряется ситуация из-за комиссий, получаемых эквейерами.
В период с 2014 по 2015 года банки неоднократно заявляли о планах по сокращению банкоматных сетей. Так, крупный российский банк Сбербанк в 2015 году планирует уменьшить количество банкоматов на 1 тысячу. Столько же планирует отключить от работы Росбанк. Экспобанк намерен отказаться от работы 500 банкоматов.
Отметим, что по всей территории России с 1 июля 2014 года функционирует 142 921 банкомат. А в октябре уже на территории РФ было фиксировано 140 217 банкоматов.
