В настоящее время наблюдаются определенные тенденции в области торговли техникой: со временем стандартные магазины начинают себя изживать и им на смену приходит электронная коммерция. Сознание потребителей за последние несколько лет сильно изменилось, потому люди стали все чаще обращаться к интернет-торговле, доверие к которой сильно возросло.
Какие же именно интернет-магазины техники пользуются наибольшей популярностью среди россиян, а также какие плюсы и минусы имеет покупка/продажа товаров через Интернет, разбирались аналитики раздела "Новости России" журналов для инвесторов "Биржевой лидер".
Топ популярности интернет-магазинов электроники России в Интернете.
Рейтинг популярности интернет-магазинов среди жителей России составлялся на основании таких базовых критериев:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная при помощи сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период об интернет-магазине в российских электронных масс-медиа, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион анализа (а значит, и поиска в сервисе wordstat.yandex.ru) – Россия.
Какой популярностью обладают интернет-магазины электроники в Рунете, можно увидеть из следующей таблицы поисковых запросов Яндекса:
Первая позиция рейтинга досталась интернет-магазину "TechnoPoint", который представляет многотысячный ассортимент качественных товаров известных мировых брендов, имеет собственную сеть складов, с которых и осуществляются интернет-продажи. Преимуществами данного интернет-магазина является то, что каждая ТехноТочка поддерживает реальное наличие товара в городе, большое внимание уделяется качеству товара и его современности.
На втором месте по популярности с большим отрывом от лидера оказался одним из первых интернет-магазинов в мобильном ритейле России "Связной", обслуживающий более 100 тысяч заказов ежемесячно, предоставляющий возможность оплаты кредитными картами, безналичными переводами и наличными. Сегодня компания предлагает более 600 моделей мобильных телефонов и смартфонов, ноутбуков и нетбуков, фотоаппаратов, около 150 моделей планшетов, а также в продаже представлен широкий ассортимент видеокамер, модемов, GPS-навигаторов, MP3- и DVD-плееров, проекторов и т.д.
Третью ступень рейтинга журнала для инвесторов "Биржевой лидер" занял интернет-магазин "Корпорация "Центр", который является одной из ведущих IT-компаний России, осуществляет продажи через глобальную сеть уже много лет и с каждым годом популярность интернет-магазина все больше растет.
Аутсайдерами по популярности среди жителей России оказались следующие интернет-магазины электроники:
- "ServeRoom" – 9 запросов в Яндексе;
- "PlayFast" – 7;
- "Техно Цифра" – 7;
- "Mobile-Courier" – 7;
- "Ekboom" – 1;
- "Kazanix" – 0;
- "АрсиПортал" – 0;
- "NOKIAselling" – 0.
Общее количество запросов, произведенных по вышеуказанных брендам автохимии, составляет 1 404 830. 55% из них пришлось на тройку лидеров: "TechnoPoint", "Связной", Корпорация "Центр", в то время как лидер рейтинга – компания "TechnoPoint" взяла на себя 36% от общего числа запросов.
Жители России интересуются интернет-магазинами намного чаще, чем украинцы и белорусы.
Количество запросов об электронных сервисах продаж во многом зависит от интереса жителей страны к интернет-магазинам в целом. Как видим из данных графика, эти показатели начали резко расти.
Данные следующей таблицы показывают количество запросов об интернет-магазинах на 1 тысячу населения. Как видим, самые высокие показатели в России и Украины.
Поисковый запрос "Интернет-магазин" в сентябре россияне вводили 17 806 556 раз, согласно данным сервиса wordstat.yandex.ru. Для сравнения:
- жители Украины при населении 45 590 000 чел. вводили аналогичный запрос 2 206 516 раз;
- жители Беларуси при населении 9 464 000 чел. сделали 446 596 запросов.
Наибольшее же количество запросов из расчета на тысячу населения в Москве и Московской области, где 19 930 000 чел. сделали 6 622 683 запроса.
Меньше всего интересуются интернет-магазинами, согласно запросам в Яндекс, жители Киргизии (0,86 запроса на 1 тыс. населения), Азербайджана (0,26 запроса), Таджикистана (0,16 запроса), Узбекистана (0,14 запроса) и Туркмении (0,07 запроса).
Что ищут в Интернете россияне, вводя в поиск слово "интернет-магазин"?
При поисковом запросе "Интернет-магазин" россияне чаще всего интересуются сервисами по продаже одежды, в том числе и детской, обуви, техники и мебели, что подтверждают следующие поисковые запросы wordstat.yandex.ru:
- интернет магазин одежды – 1 277 626 запросов;
- интернет магазин недорого – 633 458 запросов;
- интернет магазин москва – 432 744 запроса;
- интернет магазин товаров – 295 936 запросов.
PR в интернет-СМИ.
Интернет-магазины сегодня отлично знают, что россияне имеют совершенно другие потребности, чем десять лет назад? Изменились не только запросы клиентов по цене и качеству товаров/услуг, но и их предпочтения. Что привело к возникновению интернет-продаж, интернет-рекламы и интернет-СМИ. И если старые способы продаж уже не удовлетворяют потребителей, то можно предположить, что и старые способы пиара постепенно теряют свою эффективность. Поэтому пиар в интернет-СМИ уже стал одним из наиболее эффективных на сегодняшний день методом продвижения.
Согласно данным приведенной диаграммы, важно отметить:
- лишь 22 из представленных пятидесяти интернет-магазинов, вошедших в ТОП популярности у россиян, проводят сколько-нибудь масштабную пиар-кампанию в электронных СМИ;
- проведя пиар-кампанию в интернет-СМИ, интернет-магазины выигрывают в пиар-продвижении перед конкурентами, и, тем самым, повышают свою популярность среди интернет-пользователей, которые, по большому счету, и являются клиентами интернет-магазинов.
- наиболее упоминаемым в СМИ Интернета стал интернет-магазин "Закажи" (221 упоминание в Яндекс.Новости);
- на второй позиции – корпорация "Центр" (62 упоминания);
- третьей позиции - "Связной" (40 упоминаний).
Наиболее эффективный PR интернет-магазинов.
Индекс PR, который наглядно демонстрирует эффективность проведенных с помощью интернет-изданий мер в области пиар-продвижения, можно рассчитать при помощи следующей формулы: оценка частотности слов для Яндекс.Директа, деленная на количество упоминаний в Яндекс.Новости за тот же период (здесь – за сентябрь).
В сентябре 2015 года максимальный коэффициент эффективности PR имели такие интернет-магазины электроники: "МТС", "Связной", "Корпорация "Центр", "Элекс", " Elworld.ru", "e96.ru", "Цифровой сигнал", "Закажи", " Magazin61", "КОМПЬЮТЕРиЯ".
Данные сервиса Яндекс.Директ о популярности компаний.
Сервис Яндекс.Директ предоставляет возможность проследить подсказки, вводя которые пользователь поисковой системы Яндекс может найти подходящий для себя интернет-магазин электроники:
Ими оказались:
- магазин электроники;
- электроника по интернету;
- интернет магазин электроники;
- продукты на дом;
- бытовая электроника;
- магазины электроники в москве;
- интернет магазин в москве электроники;
- карманный компьютер.
