Громкая телефонная беседа соседа по вагону метро может заставить вздрогнуть кого угодно. Почему же люди слишком громко разговаривают по телефону? Как сообщает «Би-би-си», ученые Ханна Фрай и Адам Резерфорд это выяснили.
Недавно ученые участвовали в новой радиопрограмме «Би-би-си» «Любопытные истории Резерфорда и Фрай», отвечая на вопросы слушателей, и у Дэниела Сарано из Нью-Джерси возник вопрос, связанный с громкими телефонными разговорами в публичных местах. По его словам, ему неинтересно слушать о чьей-то чужой личной жизни. По мнению Сарано, раньше громкие разговоры на публике сочли бы грубостью.
Можно ли объяснить с научной точки зрения то обстоятельство, что многие люди разговаривают громко, даже сами не осознавая этого? Для того чтобы ответить на этот вопрос, следует вспомнить о характерной особенности тех телефонов, которые появились задолго до изобретения мобильных. Речь идет о так называемом местном эффекте, при котором звонящий, когда говорит по телефону, слышит в динамике собственный голос.
Благодаря наличию такого эффекта человек понимает, что его голос слышен, и поэтому не видит необходимости разговаривать громче. Местный эффект у городских телефонов был предусмотрен для того, чтобы во время телефонного разговора офисные работники не сильно шумели.
В шумной обстановке человек повышает голос, чтобы превысить уровень шума.
Что же с местным эффектом после появления мобильных телефонов, неужели он исчез? По словам Ника Закарова, акустического технолога, это совсем не так: на международном уровне существуют правила, в соответствии с которыми в мобильных телефонах устанавливается рекомендуемый уровень громкости этого местного эффекта.
Однако проблема мобильных телефонов заключается именно в их мобильности: в связи с этим человек разговаривает в самых различных местах, и при фоновом шуме далеко не всегда достаточен установленный уровень громкости местного эффекта.
Помимо этого, не следует забывать и об эффекте Ломбарда: человек всегда естественным образом повышает голос, пытаясь подобным способом компенсировать уровень шума, окружающего его. При этом чаще всего человек ориентируется на самый громкий звук из всех, который он слышит в настоящий момент – к примеру, на отбойный молоток, работающий на стройке. В связи с этим и возникает такое явление, как разговоры по мобильному телефону, слышные всем вокруг.
Однако, если рассматривать такие громкие разговоры с точки зрения хороших манер, следует вспомнить, что и раньше пользование телефонами вызывало вопросы, связанные с этим. Так, в викторианскую эпоху, в которую появились первые телефоны, многое было непонятным. Например, может ли человек вести телефонный разговор, не будучи при этом одетым? Или же, уместно ли мужчине вставать, если он разговаривает с женщиной по телефону?
По всей видимости, телефоны как явление и в дальнейшем будут провоцировать человека на какое-либо нарушение общепринятых правил этикета.
